作为移动互联网的创造应用,自媒体平台是一款集新闻资讯发布、阅读和传播为一体的自助互动社区。自媒体的内容由自媒体人自行决定,没有统一的标准,也没有相应的规范。由于移动智能手机终端的普及,自媒体的入门门槛越来越低,导致一些内容变得越来越低俗,信息泛滥也越来越严重。为了帮助广大网民选择信誉好和满意度高的自媒体社区平台,也为了协助自媒体社区平台打造网络诚信品牌,提高平台美誉度和网民信任度,国内知名第三方专业机构iTrust信用评价中心和12315.com满意度指数测评中心在京正式发布《2019年网民满意十大自媒体社区排行榜》。本次活动自开展以来,吸引了广大受众群体的积极参与,也得到了企业的大力支持。评选小组经过近三个月的紧张而审慎的工作,通过大数据口碑采集、网络打分测评、人工尽调初选、专家评选审核等程序,最后确定十大自媒体社区排行榜!该排行榜将为广大网民提供客观中立的参考依据。
通过大数据监测和企业自愿申报等方式,评选小组按照满意度测评标准进行初选,确定入围企业共有17家。测评结果显示,十大自媒体社区的网民满意指数均超过85%(满意)。
十大自媒体社区如下:微信、QQ、微博、阿里旺旺、西祠胡同、腾讯微博、豆瓣、百度、天涯社区、轻快。更多榜单见12315.com至诚名牌导航“网民满意品牌排行”专题页面。
本次评选依据为客户满意度指数,满意度指数测评依据为GB/T 19038、ISO 10004等国家/国际标准和iTrust至诚网络舆情大数据测评模型。
为了提高网民互动度、活动透明度和品牌曝光度,本次活动还开通了微信投票、电脑投票和网络投诉举报。满意度指数仅反映在数据征集截止日期之前网民对品牌和服务的总体满意程度。至诚十大品牌榜单排名不分先后,仅表明发布方的观点,仅供参考,不能作为决策建议,发布方不承担任何责任。