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网购如何保证安全？
1.连接要安全 在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2.保护你的密码 不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。
3.保护自己的隐私 花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。 尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。 永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。 各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法 使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。
5.检查证书和标志 在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是否准时等。 有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个独立销售商的可靠性发表评论。
6.检查销售条款 著名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则把这些条款放在一个链接后面。
7.税款和运费 仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区对网上购物是收税的。
8.再检查一遍订单 在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。
9.估计送货日期 销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货，并提出撤销订单，退回货款。
10.提出控诉 如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题，你就应该与有关主管部门联系了。
3.网购应遵循哪些原则？
一、我并不是很在乎一个店铺的信用等级有多高。一些信用等级高的卖家，总是问一句话很久才回答，而且回答也很不耐心。这样一来，就更别指望他的售后服务有多好了。而且据我的经验如果一个店铺有差评，也并不是一定说明这个店铺肯定不好。我会去看这个掌柜怎么解释，如果这个掌柜不解释或者解释的语气让我感觉很没诚意，即使她店里的东西再好，我也不会买。
二、网购还有一点是非常重要的，就是要看细节图，我非常注重看细节图，而且这个图一定还要是实物拍的。是不是实物拍的图片，我相信大家都很容易辨认。ps过的图片很亮，就像我们拍的艺术照。
三、网购还有至关重要的一点就是搜索宝贝，这个也是很有学问的。先按照分类搜索，然后再从低到高。要买就要买物美价廉的东西嘛！
四、大件的家电我都是参加团购，经常可以比商场便宜一半左右。今年团购很流行，自从加入到团购队伍中，至今在团购中我还没有失手过，每次团购总能心想事成。
五、衣服、鞋袜、包包要买品牌的，淘宝上很多同样的商品要比商场便宜好多，谁都没有必要跟自己的钱包过不去吧。对于量尺寸，我觉得最好亲自先去专柜试试比较准。
4.哪些商品不适宜网购？
1.易破损的就不用说了，如中大型电器，较有重量的，问题率很高，除非本地送货。
2.仿冒品多的，这种很多需要实物鉴定，比如珠宝首饰。当然，带证书的略好些。
3.需要实物感受的，比如一件带柔软度的东西，沙发、床垫,等。没有文字判断概念的初手不适合尝试，而应该去实体店选择。
5.网上购物如何规避风险？
选址自己信任的公司购物：在较具知名度与公信力的网络商店购买时，它们通常会通过安全付款方式来让您付款，千万要记得不要提供自己的任何其他不需提供的信息；此外还应注意公司保护个人资料的方式是否确实。如果想要在自己不熟悉的网站购物时，可事先先做一些调查，如：公司所提供的住址及电话是否属实、查寻其他人对此商店的网上评价，或向第三方较知名的店家查询此商店的情况等。
不要回复任何经过设计的紧急邮件：通常这都是经过设计的“钓鱼邮件”！不法分子会伪装成合法的公司，使您经过假的网页点击链结后，从中盗取顾客的密码、用户名及其他个人资料，以做为其他非法之用。
考虑使用第三方付款：大部份的网络购物都是使用信用卡付款，但也可考虑经由如PayPal等第三方的付款网站来付款。这一类的付款网站不会让商家看到您的信用卡资料及银行帐号等私人资讯。在消费时对个人资料的保护也较为严谨。
使用最新的网络浏览器：如：Firefox或Internet Explorer的最新版本，以保障网络安全。
使用复杂的网络帐号：网络购物时，通常必须先在其网站输入个人资料，这时便应尽量使用一个较为复杂且旁人不易因猜出的帐号和密码。另外，在购物结束时记得要“登出”该网站。
6.网购收货验货应注意哪些问题？
在配送员将商品送到时，请您按照以下规定验货：1. 配送员送到时，请您对照发货单检查商品的数量、外包装。在签收商品后，如果商品出现质量问题，一定要拒绝签收。2. 如商品有塑封包装，请不要拆开检查，只检查外包装盒是否完好，有无被挤压、液体渗漏；如商品没有塑封包装，您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、配送错误、外包装脏或破损等问题，您可以当时向配送人员指出拒收。3. 数码类商品请拆开包装盒检查商品和配件是否完整，外观是否完好。注：有个别配送商是要求先付款才能打开包装箱的，在这情况下，请您检验外包装。如外包装有破损，请在收货单上注明。在您收下商品后，如果发现商品短少、配送错误、外包装脏、破损或质量问题等，请联系卖家办理退/换/补货。如果, 收到货后有质量问题记得评价的时候一定要给对方中评或差评,因为淘宝上买东西主要看的就是好评率。
