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至诚名牌导航服务条款

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7.1 本网站根据网站运营情况有权修改本服务条款的有关内容。

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7.3 本服务条款的更新修改及最终解释权归本网站。

企业介绍

携程旅行网 创立于1999年,总部设在中国上海,员工30000余人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通17个城市设立分支机构,在南通设立服务联络中心。2010年,携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游,完成了两岸三地的布局。2014年,投资途风旅行网,将触角延伸及北美洲。

作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2.5亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市,上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录。

今日的携程在在线旅行服务市场居领先地位,成为全球市值前三的在线旅行服务公司。

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工商注册信息

公司名称 上海携程商务有限公司 统一社会信用代码 9131010563178864XK
法人代表 杨涛 注册资本 90000万元人民币
注册地址 上海市长宁区金钟路968号12号楼203室成立日期 2000-07-18
营业期限 2000-07-18 至 2040-07-17 登记机关 长宁区市场监管局局
股东结构 暂无介绍 经营范围 会务服务;商务咨询,信息服务;旅游用品及工艺品(象牙及其制品除外)批发零售、承接各类广告设计、制作,互联网信息服务,酒店管理(除餐饮管理),餐饮信息服务;利用自有媒体发布广告;电子商务(不得从事金融业务),计算机技术服务,会展服务,国内航线、国际航线或者香港、澳门、台湾地区航线的航空客运销售代理业务,保险兼业代理业务(保险公司授权代理范围),电信业务 。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】 展开

网站备案信息

备案域名 ctrip.com 备案单位 上海携程商务有限公司
ICP备案号 沪ICP备08023580号-3 ICP许可证
全部 推荐(14) 一般(0) 不推荐(3) 我要点评
  • Ya**
    2022-08-06
    不推荐
    点评

    与携程官方客服确认武汉到新疆路线该疫情情况,告知线路无疫区.随后在携程预定好该线路机票和相关行程,但在8月5日下午告知相关路线行程受疫情影响主要景点都要变更。故退行程订单和机票,退费损失协商后说是会赔付或者他们相关人员承担。但是退了行程订单后,携程回复这个已处理好了,机票他不能处理,退款相关告知需要个人承担 携程订单部员工言而无信,诱导消费者退订后不处理 不承担 其中工号725004 态度恶劣

  • 17**
    2021-02-01
    推荐
    点评

    昨天在携程app购买了一张200的任我行礼品卡,当我下午绑定的时候却提示已经绑定了,但我在绑定之前没有任何操作,反馈给携程客服,客服提出了苛刻的要求。 200的礼品卡,有可能是系统发放券码错误,明明是可以携程客服帮忙协助解决的事情,偏偏要为难我们这些普通消费者,无形中提高了维权门槛!

  • 18**
    2020-08-07
    不推荐
    点评

    4月份携程买的回国机票被退票 没退款 一直拖欠到7月底才处理完 给了我一张泰国航空的 代金劵 请看好我真金白银买的票退我一张代金劵? xcuse me 你们开什么国际玩笑?你们代理上要是不能保证消费者权益就不要上架产品!!!而且现在依然上架着泰国航空的回国机票,你们是变相融资欺诈消费者,骗一个是一个?携程客服超级敷衍了事?海外回国已经够艰难了,疫情一定要去航司直营购买机票。携程是坑人的坑!!! -

  • 13**
    2020-04-26
    不推荐
    点评

    携程旅行疫情期间飞不了的航班也在挂着票卖,退款说是十五天,又买票,20天了都没有推款,一打电话投诉全是内部人员全是敷衍,解决不了世界问题,终究还是躲过了疫情没有躲得过携程,太坑了,这次能活着回国,以后坚决不用携程

  • 游客**
    2020-03-02
    推荐
    点评

    携程服务很好,态度很好

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