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浅析:建立规则意识对B2B创业有多重要?

来源:牛透社 时间:2019-08-27

近日,崔牛会组织了一场闭门会,由六度人和创始人张星亮做东,畅谈 SaaS

这场闭门会,大家主要讨论了三个方向的内容:

1.在企业软件领域,需要建立规则意识;

2.云服务即使存在着不足,但仍是未来的发展趋势;

3.成都、南京、武汉、西安成为创业者的新宠。

01 To B,要有规则意识

闭门会的参会人员都是中国 To B 领域企业的创始人和领导者,因此,他们深知,规则意识有多么重要。于是,这个话题便成了这次闭门会的开篇议题。

在中国,仅仅是注册的公司数量,就已经超过了很多欧洲国家的人口。

根据国家工商总局(今年被并入了国家市场监督管理总局)在去年(2018年)发布的数据显示,截至2017年9月底,中国大陆共有实体注册企业数量2907.23万家,注册资本(金)总额高达274.31万亿元;每千人中拥有企业数量为21.03家,创历史新高。

如此庞大的企业数量,却因为地区间经济发展水平不同,而导致其存在较大差异。不同规模、不同行业、不同所有制企业所处的发展阶段不同,导致企业间管理水平差距很大,最先进的管理形态和最原始的管理形态并存。

于是,企业管理软件应运而生。

例如,中国企业管理软件的代表:用友和金蝶。

资料显示,使用用友软件的中国及亚太地区超过150万家企业与机构,而中国500强企业超过60%。

金蝶的营销、服务及伙伴网络在中国大陆分为南方、北方、华东、西部四大区域,遍及221个城市和地区;集团客户遍及亚太地区,包括中国大陆、香港台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国等国家和地区,总客户数量超过100万家。

凡事都要有规则意识。因此,在很多领域就会有相应的管理条例或书面协议。

期间,有人提到,在生产领域的 “ 5S 管理 ”。5S 源自日本,是5个日文词汇的首音:Seiri (整理)、 Seiso (清扫)、 Shitsuke (素养)、Seitin  (整顿)、Seiketse (清洁)。

通过推行 5S ,企业更容易博得客户的信赖,并且使企业内部养成守标准的习惯,为提供稳定的质量打下基础,清扫、清洁也得到了保证,还从根本上降低了生产成本,提高工作效率。

在“5S”的基础上,中国企业根据实际需要,延伸出了“6S”管理,增加了第六个“S”——安全。这就成为了现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其最大的作用是提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。

也有人提到,在通信行业,苹果系统的手机与华为系统的手机通话,不需要接通两个端的 API,因为通信行业的企业共同遵守了一些协议。

那么,通信行业的协议由谁来制订呢?一般来讲是 ITU (国际电信联盟是联合国的一个重要专门机构,也是联合国机构中历史最长的一个国际组织。简称“国际电联”、“电联”或“ITU”。)

眼下的通讯行业已经被垄断了,目前在国内范围内有六大玩家:中国电信、中国移动、中国联通、华为、上海朗讯、上海贝尔。通讯行业的协议也是由他们共同商量制订的。

但是在企业软件的行业领域,目前没有垄断的巨头,而是散布着几十万甚至几百万的企业软件供应商。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对管理的要求在不断提高。

因此,希望国内能出现一个有作为的大公司,将所有领域集成起来,制定出一个行业规范。

国外, Slack 发迹之前就已经有了相关行业规范。所有的企业在正式运行之前,都会提前签好协议。这样做的好处简单来说就是许多 APP 之间可以互跳,这也是最根本的操作。

张星亮开玩笑说,之前见过有家公司,有20+款企业软件,人事部门在办公时,会从 Workday 跳转到 Salesforce ,然后从 Salesforce 再跳回 Workday 。企业内部办公没有约束,软件之前支持互跳,这是基本诉求。

聊到这里,耀东讲到现在做 API 所要遵循的协议,他说:严格来讲,企业所遵循的只是行业规范——WWW。

WWW 是环球信息网的缩写,亦作“Web”、“WWW”、“'W3'”,英文全称为“World Wide Web”,中文名字为“万维网”,"环球网"等,常简称为 Web。分为 Web 客户端和 Web 服务器程序。

张星亮认为,只有语言层面的规范,没有行业层面的规范。然而,每个人都是在做自己独立的产品,开放是现在最好的方式。

罗旭将他的纷享销客摆上桌面来,给大家现身说法:

目前,纷享销客处于“上软件”时期(增加企业使用的软件品类阶段)。比如与北森、分贝通合作,想要将纷享销客变为数字化的企业典范。这样做需要一家一家地集成,因此产生的问题是需要较长的周期。造成这种结果的原因,第一是集成需要排队,第二是技术不够完善。因为每家企业的接口不一致,如果以后某个系统升级,接口不通就会造成麻烦。

所以,“有接口”和“能用”是两回事。打磨产品,遵循行业规范,在不打通接口的情况下也能正常使用,才能满足客户刚需,获得更好的口碑和反馈。

02 云服务,是未来

李耀东说,云计算要求的是任何计算都能在任何时间被处理掉,并且是基于全量资源的管理。

现在每台服务器都是独立的,每个 CPU 都会独立于各个服务器之上,那么如何全量地把资源管理起来这是第一件事。

第二件事是数据调度问题。

数据是物理存储在某个位置的,当企业需要计算时,计算却在另外一个地方出现了空闲。如何将数据瞬间调到计算的位置,计算完成后还能把得出的反馈值整理成数据存到想要存储的地方。

假设开始是10个 T  ,但是计算完之后扩大到15个T ,那么如何把这15个 T 的数据分布在这两个地方,还能知道这些位置是空闲的?阿里内部为了这个调度,资源损耗率高达55%。

如此看来,阿里是没有控制好内部损耗的,而 AWS 做得很好。

至于腾讯云,为什么它搞不定云服务呢?首先,腾讯是靠做游戏起家的,所以从开始就在使用游戏逻辑:企业本身有大量的主机,用它们对外提供服务,然后基于用户心跳来动态地附在云上分配完任务就可以了。然而它在天津使用老旧的游戏服务器保存用户数据,造成数据丢失,在那之后才更换了硬盘。这让腾讯吃了不少亏。

目前腾讯还是没有很好地解决上述两个问题。

相对来说,微信通过腾讯云,让产品安全性得以提升。比如,微信在转发大量信息时,后台会进行详细过滤,在安全的基础上进行信息存储和共享。

03 创业“第二胜地”

北上广深杭是 To B 创业的一线城市,然而,现在的创业成本日益增加,不少企业家将创业地的选择目光瞄向其他地方,成都、西安、南京、武汉就变成了他们的心头好。而在这些城市里,大家纷纷认为,成都是首选。

“锦城丝管日纷纷,半入江风半入云。此曲只应天上有,人间能得几回闻。”杜甫对成都的偏爱,从诗中便可见得。

溯古及今,成都是四川省省会,也称“蓉城、锦城”,是国务院确定的国家重要高新技术产业基地、商贸物流中心和综合交通枢纽,是西部地区重要的中心城市。

作为全球重要的电子信息产地基地,成都拥有国家级科研机构30家,国家级研发平台67个,高校56所,各类人才约389万人;世界500强企业285家。被评为“世界最佳新兴商务城市”、“中国内陆投资环境标杆城市”、“国家小微企业双创示范基地城市”、“中国城市综合实力十强”、“中国十大创业城市”等。

有优厚的资本扶持以及强大的政策支持,再加上大批人才做基础,导致企业的运营成本只是北上广深地区的百分之八十。并且成都文化讲究安逸,这座休闲的城市,慢节奏的生活使离职率降低,这也在一定程度上保障了企业的正常运营。

当然,南京、武汉、西安也是创业宝地。

武汉是同时具备金融市场、金融机构、金融产品三要素的城市之一。2016年3月,《长江经济带发展规划纲要》将武汉列为超大城市。12月,国家发改委明确要求武汉加快建成以全国经济中心、高水平科技创新中心、商贸物流中心和国际交往中心四大功能为支撑的国家中心城市。

刘昭将他的外勤365建立在南京,他可是真真的喜欢这个城市,喜欢到在会间极力向大家推荐。

早在1981年,南京就被列为国家15个经济中心城市了。不仅如此,南京还是中国服务外包基地和国家软件出口创新基地,中国唯一的国家科技体制综合改革试点城市,软件产业是南京着力培育的第一大主导产业和支柱产业。

2015年南京离岸服务外包执行额60.67亿美元,高居中国城市之首;2016年软件和信息服务业收入4737亿元,列北京深圳、上海之后,居中国第四、江苏第一,规模占全国的9.7%、占江苏的56.9%。

而西安,作为近年来新晋的网红城市,也很适合创业者扎根。

2018年2月,国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部发布《关中平原城市群发展规划》支持西安建设国家中心城市、国际性综合交通枢纽、建成具有历史文化特色的国际化大都市。

西安还是中国高校密度和受高等教育人数最多的城市,在全国具有重要地位,是中国五大教育、科研中心之一。拥有高等院校63所,研究生培养单位46家,两院院士60余人,在校大学生120万人,每年毕业超过30万人。

不管是成都、南京,还是武汉、西安,都成为了创业者奋斗的不二“基地”。

04 后记

To B 的领域的确太广,良莠不齐的企业要培养规则意识才可走得顺畅,行得长远;云服务是未来的发展趋向,也是刻不容缓要去做的事情;人们都说北上广才是人才聚集地,但是当人们纷纷逃离北上广时,我们就应该放眼全国,还有更好的地方,等你创业。


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