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至诚名牌导航服务条款

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网售处方药乱象频发 医药电商亟待加强监管

来源:电商报 时间:2019-07-04

7月4日消息,在医药分开、鼓励医生多点执业、促进商业保险发展等多位一体的新医改政策推动下,互联网正在加速向医药行业渗透,但同时也滋生了一些乱象。

近日,有媒体对20家网上药店和提供药品交易服务的第三方平台进行调查,其中17家可购买处方药,包括知名的360健康、平安好医生、叮当快药、丁香医生等多家平台。

据报道显示,这17家平台其中有在没处方的情况下,用宠物狗照片当处方单,也能成功下单;甚至最低10mg就可致儿童死亡的毒性较大的处方药——“硫酸阿托品片”,无需处方单就能一次性网购多瓶。

此外,有的平台虽要求用户在线上传处方单,但审核系统形同虚设;有的无需上传处方单,送药环节也不核对处方;有的提供线上开具处方服务,但审核药师和复核药师两栏均为空白。

众所周知,处方药相对于非处方药,通常都具有一定毒性及其他潜在影响。对此,《处方药与非处方药分类管理办法》第2条有明确规定:处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用;《药品流通监督管理办法》第18条同样规定:药品零售企业应当凭处方销售处方药,执业药师或其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时,应挂牌告知并停售。

但由于部分规定已不适应医药电商现阶段的发展形势,此类问题并不是初次出现。5月下旬,据《北京商报》报道,阿里健康" target="_blank">阿里健康APP在提供销售处方药服务时,虽然要求用户在APP上传处方凭证,但处方审核系统形同虚设。在阿里健康App提交购药需求,通过上传一张没有任何文字、与处方完全无关的花布照片,并留下手机号后,就可以从阿里健康App上购买到处方药。

随后,阿里健康公关部相关负责人回应称,入驻平台的药房药师未尽到审方责任,公司已对商家警告罚分。

另据《南方都市报》测评18家网络购药App,其中“叮当快药”、“优优快药”、“掌上药店”所售部分处方药也没有标明“处方药”或“R x”字样,“叮当快药”App存在不合规销售了兴奋剂类药物、肿瘤治疗药和抗生素类等处方药物的问题。

由此来看,尽管处方药网售好处多多,例如简化流通环节、降低成本、送药上门等,但由于互联网自身隐蔽性强、覆盖面广等特点,若不加强监管,仍将存在很大的安全隐患。

不过,从目前各地监管部门的动态看,处方药零售的监管正在趋严。因此,对于网售处方药乱象频发,还需要医药电商平台们切实承担起应有的社会责任,通过系统控制、逐渐优化,建立可靠的合理用药安全体系,既保证用户的用药安全,又能保证整个企业的运营效率的提升。


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