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周鹏
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投诉
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已解决
酷骑单车押金不退换,跟客服联系,无结果!
发表于 2017-10-11 20:43:34

平台名称:酷骑单车

平台网址:http://www.coolqi.com/

投诉人:周*

最早在2017年8月末的时候,就电话跟客服联系要办理退押金的请求,客服回答,是跟技术员联系尽快办理,一直到10月11日 中间在多次给客服打电话 都是占线联系不上,联系上了也是说跟技术员联系尽快办理,但是押金迟迟没退换给我!承诺的超过7个工作日退换押金,每日补偿2张免费骑车卷也没给。没办法我现在为了我自身的合法权益,只能找你们帮吗!我要退押金298元,至于账号余额我可以不要,谢谢!

管理员
发表于 2017-10-12 09:26:01

您好,感谢您的投诉,您的信息已公布,同时建议您及时到当地工商、消协投诉或到当地公安机关报警。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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