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Amanda
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投诉
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已解决
该平台通过APP同城佳缘以充VIP送话费的形式引诱我充钱,说一个月后返话费,但是一个月之后领话费一定要绑定手机和验证码,输了手机号又说我手机号不正确
发表于 2017-01-25 16:32:19

平台名称:无锡苏博特信息技术有限公司

平台网址:http://www.subote1.com

投诉人:郑**

该平台通过APP同城佳缘以充VIP送话费的形式引诱我充钱,但是一个月之后领话费一定要绑定手机和验证码,输了手机号又说我手机号不正确,经过网上查找,我发现很多人都有这些经历并且没有返还话费,我已经不相信该平台了,希望马上可以给我退款

无锡苏博特
发表于 2017-01-25 21:41:00
您好,按您的要求,已进行退款处理。
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无锡苏博特
发表于 2017-01-25 21:41:16
您好,我司从未承诺充值送游戏礼包的事情,这是一些无良推广渠道在推广过程中,没有知会我司,也没有取得我司同意,就使用了不恰当的推广方式造成的,我司因此深受牵连。
在这里我们举个简单例子,比如说某个矿泉水的经销商在促销时,未经矿泉水厂商允许就宣称只要买一瓶矿泉水,就能获赠一瓶凉茶。
为了保障广大消费者和用户的权益,对于提供付费记录的用户,我们承诺原路退费。此外,
为了避免有新的用户遭受损失,本公司只好暂停本APP,直至问题解决为止。谢谢!
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Amanda
发表于 2017-01-26 12:57:20
无锡苏博特 发表于 2017-01-25 21:41:00
您好,按您的要求,已
已解决,很快,谢谢
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