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枯藤老树
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投诉
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已解决
11.3日在我买网购买手机,至今没有配送信息,并因此引发家庭矛盾,对比强烈不满!
发表于 2016-11-07 10:06:38

平台名称: 中粮我买网

平台网址:www.womai.com

投诉人:任**

11.3日在我买网购买手机,一直至今仍然只显示送往分拣中心。多次联系客服,一直以各种理由敷衍推脱。什么周六周日不上班,什么已发货只是物流信息还未更新等等。(之前同事购买的食品类的,购买后就立即发货了)因此事,还与老公起了争执,老公一直质疑我是不是被骗了。 目前,我要求中粮我买网联系本人说明原因并致歉,查明原因并立即发货,同时赔偿损失50元!

管理员
发表于 2016-11-07 14:21:07

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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