亲亲网是全国首家承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”的正品化妆品特卖商城,销售国内外知名化妆品、护肤品、彩妆、香水、精油、美体瘦身等上万种商品。两件包邮,配送覆盖全国,率先推出货到付款业务。国内外顶级品牌授权特卖,坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任,是业界最让消费者信任的化妆品团购商城。
亲亲网是由济宁亲亲网络科技公司创建,旨在为女性美丽而服务的互联网公司,公司的核心宗旨就是以优秀的产品低廉的价格更好服务于消费者,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。每天亲亲网的产品经理会精心为您挑选一款优质的美妆类产品,而且将价格做到前所未有的优势,让女性在购买到优秀产品的同时享受到实惠。
截止目前根据全球流量统计机构Alexa的数据显示,亲亲网日均IP稳步增长,改版后日IP增长到3万,日均PV为6.6,日浏览量高达19.8万。亲亲网的理念逐渐被用户认可,这更加加深了亲亲网为消费者为中心的理念。
团购业第一个吃螃蟹亲亲网率先试点货到付款
所谓货到付款,指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后再客户把钱给送货员,也就是常说的“一手交钱一手交货”,之后货款再转到卖家账户里去。
亲亲网货到付款服务支持在快递员在场的时候,打开包裹检查货物是否完整完好,如果对收到的货物不满意,可以选择当场拒收整个包裹。
在货到付款的框架下,假货、次品将无所遁形,亲亲网CEO张晨曦认为,试点货到付款是对自身产品质量的自信,“卖假货的网站绝不敢货到付款。”
据悉,亲亲网货到付款服务先在北京地区试点,海淀区、朝阳区、丰台区、西城区、东城区、石景山区、崇文区、宣武区等城区8区的用户可以率先享受“货到付款”服务。
如果试点反响好,亲亲网将在全国范围内推行。张晨曦认为,在试点过程肯定会遇到各种问题,他希望能听到消费者的建议与反馈,把货到付款服务体系完善起来。
业界人士称,货到付款将可以更好地解决货不对板的问题,对消费者的权益保障是一次极大的提升,亲亲网率先做出这个举措,对化妆品团购行业的发展起到了示范作用。
团购行业最快亲亲网申请退货2分钟完成
亲亲网CEO张晨曦表示,亲亲网退货办理的流程简洁易懂,用户按照退货规则操作起来非常容易,“在团购行业内我们退货速度是最快的。”
据悉,亲亲网实行“30天真正无条件退货”政策。自用户签收商品起30日内,只要收到的商品及外包装保持亲亲网出售时原状、商品塑封及配件齐全且未经使用,均可享受亲亲网提供的无条件退换货服务,且退货运费由亲亲网承担。
消费者把退货产品寄回后,亲亲网客服人员将确认退款。亲亲网目前提供两种退款方式:一、退款到亲亲网余额;二、原路径退回,用户使用支付宝余额支付,款项将会退到用户的支付宝;使用银行卡/信用卡支付,款项退还到对应的银行卡/信用卡账户。
众所周知,当前团购网站普遍采用第一种退款方式,只是将款项退到该网站账号,用户不能提取,如果要想把退款用掉,只能在原来网站上进行。但是,亲亲网的“原路径退回”模式,可以避免强迫网友二次消费,保障性明显提高。
实际上,亲亲网因为正品商品的超高性价比,退换货比例远远低于行业水平,张晨曦认为,95%以上的买家拿到亲亲网的商品,情不自禁地会竖起了大拇指,“喜欢都来不及,哪还会想到退货。”
据介绍,亲亲网是当前为数不多的100%正品保证的美妆团购网站之一,自网站上线以来,相继邀请了近百家一线品牌入驻,确保所有商品都是正品,从来没有卖过一份假冒伪劣商品,因此在美妆团购行业建立了极好的口碑。
发展历程
2010/04亲亲网正式上线运营,上线当天订单破100,开启化妆品团购新篇章
2010/04亲亲网首推业界最高服务标准:30天真正无条件退换货、假一赔三等
2010/11亲亲网单日订单最高突破1500单,行业新秀逐渐进入主流视野
2011/03亲亲网日均订单突破2000,峰值订单5700单,月销售收入过千万
2011/04亲亲网入驻山东济宁繁华地段办公区域
2011/04亲亲网获得中网可信网站验证,颁发证书
2011/06亲亲网第一次改版。同月,完成首轮融资
2011/07亲亲网和顶级供货商合作,箱包、衣服等栏目入驻亲亲网
2011/07亲亲网旗下商城上线
2011/09亲亲网完成第二轮融资
2011/10亲亲网上线商城频道,顺势彻底转型为化妆品类垂直B2C
2011/10亲亲网升级后端仓储、物流配送及客服系统
2011/11亲亲网跃居国内化妆品团购前列、化妆品独立电商平台前三甲,口碑效应凸显
2011/12亲亲网加速市场推进,斥资数百万收购qinqincom域名
2012/02亲亲网获得360可信网站验证,与360团购进行了一次跨时代合作
2012/02亲亲网免运费,全场两件包邮
2012/05亲亲网在国内电商价格激战中,销量逆势爆发式上涨
2012/09亲亲网加强管理结构,调整战略,迈向未来
2012/11亲亲网在“双十一”年度抢购热潮中,当日成交单数10万单
截止到目前为止,亲亲网的团购合作伙伴,已遍及整个互联网。这就是亲亲,一个发展迅速一个为服务消费者一个为梦想而生的网站。