近日,多家媒体报道称,“只要商家交足够多的钱,114就会把它的信息最先报给用户”,新闻还举了个例子,说是某白领为老板订机票,拨打114后听从对方建议把电话转接到了“订票中心”,实际上那只是个买下“优先报号权”的机票代理点。结果老板发现该白领的票比邻座的贵了800元,于是该白领差点弄丢饭碗。查个号码还被宰?冤吗?不冤。 首先咱得明白,114是公共平台,但不是公益平台,每个登记的电话(至少是所有民企电话)都要或多或少交钱(协议价付款),成本向来由消费者与被查询者共担。 再说“优先报号权竞价”,实际上相当于被查询者交了进场费之后,再买个能露脸的头排,在这种模式下查到的实用资讯,当然不是最好,而是最贵。而消费者可以讨论的,是这种好事该不该一家垄断,依靠优先赢利(形同广告)是不是该对消费者免费、信息审核必须跟上之类。 在信息时代,号称免费的馅饼成灾,大大减轻了我们搜集、比较、判断信息的麻烦。许多人津津乐道于不花钱的节目、随便查的资讯,却不知自己成了信息平台的商品,被分类打包到广告客户手里。 譬如乐此不疲的宜居城市、金牌楼盘排名,我们可以选择足不出户就相信某地云淡风轻、绿树成荫,但总得明白肯定有人为这些说法支付资金。要知道,从没有送上门的结论,从没有零成本的知晓,免费的馅饼常常最贵,这是第三方营销的古老圈套,只不过今天这些馅饼是信息而已。
文章来源:东方早报 |