将在近期对各个商场进行高频率的“暗访”

　　本报讯记者　唐葳报道：历经三个多月的层层选拔，深圳市首批32位消费维权义务监督员于本月25日正式任聘。他们将在两年的聘用期内，协助市消委会各项工作，并发挥群众的力量，为净化全市的消费环境起到重要作用。

　　32位监督员当中有高新科技企业的员工、社区居委会的成员、医生、教师、公务员以及警察等等。其中年龄最大的熊先生今年已经整60岁了，而年龄最小的小冯刚刚23岁。他们都是自愿报名参加的。他们任此职是无偿、为他人和非职业的。深圳市消委会办公室主任刘飞介绍，自今年8月份公布招聘信息之后，先后有百余名市民报名，经过面试、初选等层层筛选，最终确定了这32位。据了解，这32位义务监督员不但要起到监督员、宣传员、信息员、联络员的作用，而且还要在消委会的委托下，受理调解部分消费者投诉，并协助进行消费调查。

　　聘任仪式之后，消委会对他们进行了第一次培训，内容包括《消法》及相关法律法规知识的学习，以及调节消费纠纷的技巧等等。58岁的庞先生告诉记者，自己是业主委员会的主任，本身的职责就是为社区居民服务，在社区里常常遇到居民投诉消费问题，现在他消费维权义务监督员，一定能更好地帮助社区居民。

　　消委会透露，年关将至，义务监督员们将在这一个消费高峰期里对各个商场进行高频率的“暗访”。“消费是全社会的活动。这次的暗访只是一个开端，相信消费市场一定日益规范，我们的队伍也一定会日益壮大。”23岁的小冯充满信心说。