日前，一直处于风口浪尖的丸美至今仍未正面回应消费者质疑，其制造商广州佳禾化妆品制造有限公司(下称：佳禾)也备受各界关注。近日，记者走访丸美集团旗下多个业务分点，其中包括佳禾、丸美美容美发职业培训学校(下称：丸美学校)以及丸美美容院。在走访的过程中记者发现：工厂谨慎戒备，员工躲避询问；学生或有被骗经历；美容院的宣传牛头不对马嘴……

　　丸美学校调查

　　学生对学校夸大宣传很不满

　　“我一个日本人都没见过”

　　“狗屁，骗人的，说什么可以出国留学，根本就没这回事；什么中日合作，我一个日本人的影子都没见过，根本就是中国制造；网站上那么多名人，就美发班的方老师在，别的一个没见过，有的老师还是这个学校毕业的。”这是丸美学校的小美(化名)同学对学校一肚子怨气。

　　在暗访过程中，记者发现这也是很大一部分学生的心声，他们对学校的夸大宣传很是不满，都认为学校与日本根本不沾边。一个快毕业的美发班学生告诉记者，“不久前和袁咏仪签约时都没有一个日本人到场，我们都认为他们和日本没什么关系。”该学生手里拿着一张2008年6月29日摄于广州白云国际会议中心的照片，里面还有知名主持人鲁豫，该学生表示这是和袁咏仪的第八次签约，鲁豫也到现场了，他再次强调没有一个日本人到场。他还指着照片的右边第一排说，“这9个是我们的老师，第一排右边的几个是骗我们来的人，不是老师。”

　　学校开在居民区

　　丸美学校位于广州市海珠区南洲北路南洲花苑内，其招牌放在了休闲中心和宾馆招牌的上面，并不显眼，与其网站的宣传差距甚远。该校设在小区的二楼，一楼是一溜铺面，二楼除了丸美学校外，还有一个休闲中心以及宾馆的客房部。

　　一进入学校的大门，映入眼帘的是学校招牌，招牌下面标有“中日合作”的醒目字眼，右侧有个柜子，里面放着一些奖章。据学生介绍，丸美学校有9个班，2个美容班，3个化妆班、3个美发班、1个美甲班，收的多是20来岁的学生。据悉，最近学生多了很多，现在已经接近300人了。美容班的小方表示，“现在我们班有快50人了，只有一个老师，这几天班上多了10多人，每次来新人我心里就会想，又多了被骗的同学。”

　　来自浙江的小方介绍，“我当时就是看到学校说可以出国才过来的，但是现在这事一点消息都没有，有些同学去问老师，有的老师甚至说没有人负责这事，有时还用出国学费很贵来搪塞我们。”

　　据了解，很多女学生都是冲着可以出国来的，包括化妆班的小陈在内。“当时学校说考完证后交32000元就可以了，这事现在不了了之。”小陈补充道。

　　据了解，丸美学校学生的学时一般三、四个月到半年不等，周期较短，很多学生都认为蒙着眼睛被骗几个月就算了，“班上也有学生来了几天觉得不好要求退学费的，学校说退钱是不可能的了，但是学籍给你保留着，你什么时候回来复学都可以，那同学来了几天就没出现了。”美容班的小美说。

　　“名师”都是兼职老师

　　小美还透露，“刚开始学校还给我们送了说是价值2000块的产品，但是我们都没人敢用，那些产品都没有生产日期的，我们怀疑是不是过期了。之前有同学用过，脸上都有过敏的现象。”

　　就校董是否为日本人一事，小美说：“他是中国人，中国名叫孙怀庆，日本名叫小林庆夫，刚开始我还以为他真是早稻田大学的，原来他只是挣到第一桶金之后去了趟日本。”

　　学校前台的接待人员对记者询问学生出国事宜显得很不耐烦，最后勉强说道：“考了证以后，通过我们日本总部、公司、学校老师所有的考核后，再过心理素质关就可以出国了。”

　　对于没有名师一事，该接待人员更不耐烦了，“他们也有自己的工作，不可能每天在这里，学校每年6月和12月都会请他们过来。”

　　在采访的过程中，不少学生表示，“到这里来都会有上当受骗的感觉，就像去美容院后有受骗的感觉一样。这个行业有着它自己的潜规则，主要是靠自己。”

　　丸美美容院调查

　　“我们原料来自日本，在这边分装”

　　“弹，弹，弹走鱼尾纹。这广告你没看过？袁咏仪拍的呢，中央八套都有播的，她是我们丸美的代言人。”当记者表示没听过这一牌子时，丸美美容院的店员急切地向记者介绍。

　　丸美一身大红的招牌醒目且抢眼，日本二字尤为醒目，当记者问及产品是不是来自日本时，店员谨慎地回答：“我们是中日合作企业，原料来自日本，在这边分装。”

　　“这样啊，但是我很少看到丸美的美容院？你们这牌子很少见。”

　　“我们全国到处都有店，可能是你没注意。丸美在中国已经做了10年了，刚开始在创业阶段，但是2003年开始就一直获奖。”店员指着一系列印在柜台上的头衔前言不搭后语地说。

　　当记者表示，不知道产品效果如何时，店员提议记者做一个58元的体验。不过，当记者进一步问及可不可以开美容卡后，到别的分店做美容，该店员工表示，“我们还有店在黄埔，比到我们这里还要远。”

　　“刚才不是说很多美容院的么，怎么就只有海珠和黄埔有啊？”

　　“我们是有很多店，全国各地很多……”丸美美容院店员继续作最后的解释。

　　“它宣传得太好了，说什么有几千家，北京、上海……什么地方都有，我也去过很多地方啊，也经常去美容院啊。北京、上海从来没见过丸美的美容院，就只见过我们丸美学校楼下这家。”美容班的小美同学激动地说道。

　　丸美工厂调查

　　疑似管理层亲自把门

　　记者两次走访丸美制造商广州佳禾化妆品制造有限公司所在的柯木塱工业区，每次走到在工业区的大门就被拦下来，被拦下是因为要走访的工厂是佳禾。昨日中午12点30左右，记者第二次来到柯木塱工业区，拿身份证登记表示要去佳禾，值班室几人员都戒备地问去佳禾要做什么。一个30来岁管理层模样的人听到我要去佳禾随即走出值班室，表情略带紧张地打量了记者几番。

　　“你去佳禾有什么事？”那人谨慎地问道。记者以消费者和经销商身份回应，表示想去了解下厂里的情况。那人随即回答，“佳禾进不去的，去那边要预约的。”在记者再三追问下，那人自称是佳禾的保安。

　　记者随即表示让他预约工厂，“我没法预约，我不知道，这是上面安排下来的，没有任何原因，反正就是不让进。”身旁隶属于柯木塱工业区的保安也对记者说，“这是上面安排的 (柯木塱工业区管理层)，反正是不让进。”

　　记者与那名所谓的保安在门口僵持不下时，另一身份不明的男子突然走出来，很不客气地对记者说：“产品有问题你去工商局投诉去，别来我们这里！”如果这名男子和佳禾没有什么瓜葛，为何要来强行打断记者的采访？当记者多次追问为何公司和厂家不正面澄清时，得到的是一阵沉默。

　　丸美美容美发职业学校校董孙怀庆(小林庆夫)简介

　　□毕业院校：北京大学□学位：工商管理硕士(MBA)

　　□丸美(中国)控股集团有限公司社长

　　□(中日合资)广州佳禾化妆品制造有限公司董事长

　　□(中日合作)广州丸美美容美学院校董

　　□广州日本商工会中央区法人会员

　　□日本早稻田大学访问学者

　　□中国美发美容协会副会长

　　□中国国际美容时尚周组委会副主席

　　□2004影响中国美容经济的30人

　　□2005最具创造力的十大人物

　　□2006年最具影响力企业领袖