本报讯(记者 窦红梅)昨天,市消协对北京移动从本月23日推出的全球通“被叫全免计划”明确表态:消费者并没有享受到降低资费的实惠。
市消协负责人表示,虽然北京移动方面因此已让出了一部分收益,应该表示肯定。但此次“被叫全免计划”只针对部分全球通用户,并非人人可以办理。除了绝大多数话费换手机用户不可能享受优惠外,用户只能按照标准的全球通资费标准来收费,即每分钟0.4元的本地通话费加上50元月租费,消费者还要满足签约1年等承诺,这种“单向收费”还不如有的套餐实惠。有的消费者反映:“也就是用户拿高资费换了一个接听免费的名分!”因此,北京的资费水平没有降低,消费者并没有享受到降低资费的实惠。
今年3·15前,市消协公开提出电信资费“一个降低,四个取消”的建议,即降低电信通信资费,取消手机双向收费、月租费、漫游费及各种套餐。建议提出后受到电信企业及消费者普遍关注。国家信息产业部等部门很快做出回应,表示将采取措施推动手机资费降低,经过两年的过渡后,全面实行单向收费等。市消协有关负责人表示,手机早已经从奢侈品变成了人们生活的必需品,电信企业提供的服务方便了广大消费者的同时,现行的资费离真正的施惠于民还有相当大的差距。
市消协表示,希望有关主管部门及电信企业在取消国内漫游费、取消各种套餐和取消手机月租费方面也能够有重大突破和实质性进展,降低北京过高的电信资费水平,真正地施惠于民。