本报讯（记者 廖爱玲 通讯员 罗伟 张爱红）东城工商分局近日发出消费警示，眼下邮购商品出现了公司总部、订货热线、发货处“三点分布”的新陷阱，一旦出现消费纠纷，三方互相推诿，最终拖延或拒绝退货，使执法部门查办增加难度。

　　前不久，黑龙江的李先生在当地看了一则电视购物广告，打广告上北京订货电话，花千余元订购了产品，结果发现与广告中描述的相差甚远。而发货方在天津市，产品外包装上写的又是一个上海的公司。李先生多次拨打北京销售热线、上海总部要求退货，结果被互相推诿搪塞，拒绝退货。由于没法提供北京代理商的准确地址及购物凭证发票，工商和消协也无法处理。

　　东城工商调查指出，这是一种新邮购陷阱，他们通常在外省市进行企业登记注册，但不经营，在北京设立销售订货电话，以承诺包退为诱饵，物流中心又设在另外城市。一旦出现消费纠纷，三地便制造借口相互推卸责任，使执法部门在解决投诉、检查违法经营时由于跨省市而陷入查办困境。

　　东城工商提醒消费者邮购商品时，越是宣称“无条件退货”越要小心，以防退货无门，特别对收汇款地点和购货地点不在同一城市的，更要谨慎。对新出现的“三点分布”邮购购物，工商部门将开展调研，探讨各地工商联合打击这种欺骗行为。

 新京报