天山网讯（记者严小娟报道）4月6日，自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心向社会发布2007年5号消费警示，提醒消费者警惕预付费式会员卡服务中存在的消费欺诈，一定要理性消费。

    随着市民消费水平的提高，有许多高档健身俱乐部、豪华美容美发中心、洗浴中心、洗车行等都推出了预付费式会员制消费，即消费者预先交一笔钱，购买档次不同的会员卡，便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠。

    然而这种消费在实际操作中却出现了许多问题。一、消费者办理退款手续时，对方告知合同中已约定不能退款或需缴纳一定费用的手续费、违约金；二、经营者在签订合同时使用模糊语言，虚假宣传；三、有的商家常借“开业促销”之名预售会员卡，但售卡后却迟迟不能开张营业，当消费者提出退卡要求时，便以“即将开业”为由拖延退款；四、一些消费者在商家开业前办理年卡，商家称年卡有效期将从正式开业起计算，并承诺正式营业通知消费者，但开业后却不及时通知；五、在商家更换法定代表人、店方倒闭甚至携款潜逃的情况下，消费者的合法权益很难得到维护。

    为此，自治区工商局12315指挥中心提醒广大消费者，在办理预付费卡时应注意：一要弄清是否长期需要此类服务；二要确定商家的营业资质，即营业执照、行政许可事项等，应考察商家的信誉、经营状态，尽量选择规模大、设备齐全、信誉好的企业；三是建议消费者谨慎消费，避免一次购买较大额度的会员卡，以免一次投入过高，承担风险过大；四是在办理会员卡前，最好和商家签订书面合同，约定合同条款，逐条看清，做到心中有数；五是一定要留有票据及合同，以便日后维权。

 新疆日报