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汽车修理鱼龙混杂 保养维修要警惕
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| | 汽车修理鱼龙混杂 保养维修要警惕 |
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作者：佚名 来源： 点击数： 更新时间：2007-12-24【字体：小 大】 |
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随着私家车的日益增多，与汽车有关的汽车服务业市场在近年异军突起，得到相当规模的发展。汽车是一种特殊的商品，即一次购买而终身需要维护保养，因此汽车维修市场在汽车服务业中占有重要地位。
市场的发展难免使一些不法汽修商家乘虚而入，借机坑害消费者。目前汽车维修主要存在以下几种坑害消费者的行径：无证无照经营、使用假冒伪劣配件、修配价格混乱、偷换汽车零件、从业人员素质低服务意识差等，令消费者在修车时忧心忡忡。
如消费者刘小姐反映，今年6月24日将家用的别克汽车送某汽车维修部修理，当时该修理部工作人员说好修理费4000元，消费者同意对方修理。但两天后对方打电话告知消费者称修理费要涨到7000元，消费者不同意对方继续修理。对方称汽车已经拆开，要求消费者付500元拆车费，消费者同意，但当刘小姐取车时，发现连接发动机的主电线被对方切断，汽车受到了损害。另据消费者尹先生反映，他将帕萨特B5轿车送到某汽车修理厂去更换水泵，但修理厂却将送修的汽车拆坏，致使发动机受损，使之无法开动。
河口消费者协会提醒广大消费者，目前市场上存在的这些问题，消费者大多数是可以鉴别的。首先在修车时，一看修车单位的资质，二看证照是否齐全；其次，要选择品牌企业进行修理，如目前本市连锁经营式的修车点不仅能提供优质的修车服务，也逐渐成为一种品牌；再次要“货比三家”、“价比三家”，千万不要贪图便宜，价格低的离谱说明零配件极有可能是假货，一旦使用后果将不堪设想；最后，消费者在买车后应该对汽车知识和自己爱车的配置有个全面的了解，并在使用的过程中逐步摸清汽车的“脾气”，这样即使车出现问题驾车人心中也能有数，修理可能会花费多少，这样一来就不怕某些修理商唬人的把戏和要价高了。
（山东省消费者协会） | | |
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发布人：中消网
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