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simoncsm
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投诉
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已解决
欺骗性宣传和销售
发表于 2019-01-29 17:59:55

平台名称:上海去秀网络科技

平台网址:http://pro.pdf00.com/

投诉人:陈**

本人于2018年11月18日通过网络向“上海去秀网络科技“购买了”风云WORD转PDF旗舰版会员“,声称购买会员后可在三台电脑上无限制使用。我通过微信付款购买后总共在三台电脑上安装并开通了授权。近来由于其中一台电脑重装系统后重装了”风云WORD转PDF “,按软件提示输入电话、邮箱等信息后,提示“VIP授权数已经达到上上限,无法继续授权”,于是咨询QQ客服,得到的回复是,即使同一台电脑,重装系统后再授权的话相当于增加了一台电脑,无法再授权了!他们承诺的授权三台电脑,实际上变成了授权三次!

管理员
发表于 2019-01-30 09:16:00

您好,请您提供有效的订单信息,以便工作人员进行相关处理,谢谢!

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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