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zhangy531
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投诉
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已解决
苏宁易购虚假宣传,欺诈消费者,问题推过给供应商斐讯
发表于 2018-08-09 11:26:11

平台名称:苏宁易购

平台网址:https://www.suning.com

投诉人:田**

本人将问题反馈给销售商苏宁易购平台,提出退货申请时,遭遇平台拒绝,推拖给供应商,违背《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条法律。

苏宁易购订单编号:
39340621466
39340621463
39340537509

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条:

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

管理员
发表于 2018-08-10 09:28:59

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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