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chlaud1019
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投诉
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已解决
太霸道 太无理
发表于 2018-06-06 15:43:48

平台名称:去哪儿

平台网址:https://www.qunar.com/

投诉人:崔*

本人 刚刚在去哪儿网  订错了 机票 2018年 6月12号 首尔-延吉的 机票  订单号 331559422815  因本人 操作错误 定错了 机票 .  然后 不到 5分钟  本人申请了 退票 !可是 客服 来电话  说  只能 给我退 80元人民币  这是不是 太 无理啊  这也不是 一两次  ! 麻烦 315 监视 这个 平台 ! 我不差 这个 钱  但是  这个平台  太可恶了! 我再也不会用 去哪儿网!

管理员
发表于 2018-06-07 09:15:56

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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