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投诉
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已解决
使用携程网抢票时默认是扣除抢票费用
发表于 2017-10-11 15:46:31

平台名称:携程网

平台网址:http://www.ctrip.com

投诉人:张*

你好 我在9月2日使用了携程网的自动抢票功能 他们是先付钱然后抢票 抢到票后多付了100块钱 咨询他们客服他们客服说抢票功能的额外抢票费用是默认勾选的 导致了多出了100块钱的抢票费用 那和黄牛卖黄牛票有什么区别 所以现在投诉 希望可以返还额外被扣除的100块

管理员
发表于 2017-10-12 09:13:56

您好,请您提供有效的订单信息,以便工作人员进行相关处理,谢谢!

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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