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小泡泡
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投诉
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已解决
1号店不退货只能换货
发表于 2016-10-20 09:51:47

平台名称:1号店,索尼电视

平台网址:www.yhd.com

投诉人:刘**

我在1号店购买的1号店自营商品索尼液晶电视经过二次维修仍不能正常使用 维修证明1号店已收到 我要求退货  1号店客服说液晶电视的供应商同意才行 我说销售商是你们1号店应由1号店负责退货  折旧率应当是0.1%  订单号5441749996806
管理员
发表于 2016-10-20 09:59:07

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

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