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搬家公司服务事项都有哪些

  • 来源:至诚名牌导航
  • 时间:2017-01-11


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1.搬运过程中,家中最好有两个人以上的人相互配合;一位在屋内协助服务人员搬出,另一位在车子旁注意家具上车。

2.当车辆抵达新居后,同样亦是一人在车子旁协助卸货;另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声,以利搬运进行。

3.如有看妥安居吉时,得再跟搬家公司确认一次。

4.会发热(如电视机、电热器)、有压缩机(如冷气)的电器,于搬家当天不要使用,一方面避免电器受损,另一方面避免伤到服务人员。

5.连络清洁队处理大型垃及废弃物。

6.提供搬家服务人员与新居联络方式(如大楼管理员联络电话或行动电话)。

7.准时派车,根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。

8.定位服务,根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。

9.满意后才付费,搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。

10.损坏理赔,搬迁过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,公司安排专人负责接洽理赔事宜。