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hzp19881011
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投诉
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已解决
欺骗消费者,兑换的手机不给发货
发表于 2019-06-24 22:39:32

平台名称:一个柠檬商城

平台网址:http://www.alemon.net/shop/index2.php

投诉人:胡**

一个柠檬这款饮料刚做推广时候说拉环上面的二维码累计够数量以后可以随便兑换一个柠檬商城里面的东西,确实如此,可以兑换酒手机数码等许多东西,前面兑换的酒正常发货了,但最后兑换的手机确迟迟不给发货,已经七个多月了,当时说20天之内会发货的。打客服电话每次都说帮忙催促物流那边,可是一直没有发货。
管理员
发表于 2019-06-25 10:06:11

您好,针对您的这种情况,建议您一定要主动联系网站客服尽量协商解决,如协商不成可到当地工商、消协投诉或到当地公安机关报警。

请阅读“12315.com网购消费者必读”。

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