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wlf12315
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投诉
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已解决
商城不同意七天无理由退货
发表于 2019-06-08 11:46:29

平台名称:京东商城

平台网址:http://www.JD.com

投诉人:王*

    从京东商城6月4日购买了一台PS4游戏机带两个游戏手柄成交价2377元,在商城6月6日、6月7日查看商品价格变为1999元,致电客服咨询能否补差价,客服答复无法补差价。遂要求退货,商城也不同意退货,理由是商品已激活。
管理员
发表于 2019-06-10 10:10:18

您好,请您提供有效的订单信息,以便工作人员进行相关处理,谢谢!

请阅读“12315.com网购消费者必读”。

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