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wghong77
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投诉
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已解决
申通快递拒收
发表于 2019-03-13 16:38:06

平台名称:申通快递

平台网址:http://www.sto.cn/

投诉人:王**

下单时,付费选项有:“现付”、“月结”、“到付”三个选项

业务员以不收“到付”为由拒收

在微信客户端,我下单时有“到付”选项,下单过程中也并没有任何提示不接受到付。

我要求申通改进客户端,同时在河南省级报纸上登报道歉。

管理员
发表于 2019-03-14 09:14:58

您好,感谢您的投诉,您的信息已公布,同时建议您及时到当地工商、消协投诉或到当地公安机关报警。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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