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京东雅迪旗舰店客服承诺到货时间及运费欺骗行为
发表于 2019-01-24 13:25:34

平台名称:京东雅迪旗舰店客服

平台网址:https://mall.jd.com/index-97865.html

投诉人:薛**

京东雅迪旗舰店客服用极短到货时间吸引顾客购买产品!明明是大件就是问清楚时间觉得合适才购买,他们骗说3天左右就能到我觉得合适才买的,买了之后一直到不了货,店铺也不及时跟踪,敷衍顾客拖时间!开始给我说3天左右就能到货,现在半个月都没到货!

2019年1月11号京东雅迪店买了电动车,买之前问客服几天能到,客服说3天左右。14号付款后过了3天没到,又问客服几天能到客服说7到10天,并且保证说1月21号之前能到。隔天又问客服,客服说大件保证不了时效。

管理员
发表于 2019-01-25 09:08:33

您好,请您提供有效的订单信息,以便工作人员进行相关处理,谢谢!

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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