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QQ79432617
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已解决
平台上买创维电视送礼品以各种理由未兑现
发表于 2018-12-04 12:11:23

平台名称:苏宁易购+创维电视

平台网址:https://www.suning.com

投诉人:余*

2018年11月27日在苏宁易购品台上买了一台创维55寸H7S电视,当时说的预定送高清线(至今未送),然后收货后好评晒图后送爱奇艺会员(至今未送),我已经确认收货付清全款了,至今高清线没有,爱奇艺会员也没有,然后以各种理由迟迟未兑现!当时苏宁易购页面上说好评晒图后就可以送爱奇艺会员,我也照着做了,现在他们却要说要提交审核,我提交了两次却审核不通过!现我要投诉苏宁易购,页面描述和事实不符:1、当时说的预定就送高清线,但至今未送,叫我找这个找那个!   2、收货后好评晒图后送爱奇艺会员,我已好评晒图,为什么又多了一个环节审核,审核为什么不通过!!!
管理员
发表于 2018-12-05 09:17:15

您好,请您提供有效的订单信息,以便工作人员进行相关处理,谢谢!

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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