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网络借贷行业舆情分析

  • 来源:iTrust互联网信用评价中心
  • 时间:2018-03-22


2017年是网络借贷行业发展的第十个年头。这一年,网络借贷行业在政府强制监管下快速发展,但是诸如裸贷、非法集资、诈骗等负面信息也在网络上广泛传播。课题组将从网络政策舆情和企业舆情两个角度对2017年的网贷行业舆情进行剖析,揭示网民、投资人和媒体对网贷行业的整体看法和态度。

一、舆情数据来源

数据来源主要有以下四种:

(1)搜索引擎,包括百度、搜狗、360;

(2)新闻媒体,包括人民网、新华网、新浪、网易、搜狐、凤凰网等主流新闻门户网站,东方财富、和讯、中国经济网等财经类网站;

(3)社交平台,包括论坛、微信群、微信公众号和QQ群;

(4)网贷第三方平台,包括中国互联网金融协会、网贷之家、网贷天眼等。

二、网络借贷行业舆情分析

课题组从各种渠道监测并采集到涉及网贷行业舆情203.5万条,经过清洗去噪,最后筛选出有效舆情176.7万条,其中政策舆情83万条,企业舆情93.7万条。

(一)政策舆情

政策舆情共83万条,其中正面舆情48.39万条,占政策舆情58.3%;中性舆情17.68万条,占政策舆情21.3%;负面舆情16.93万条,占政策舆情20.4%。见图表2.6政策舆情正负面分布图。

上述数据表明,央行近年出台的一系列网贷监管政策得到了大多数网民(接近60%)的认可,网贷行业在监管中发展代表了大多数网民的主流民意。

(二)企业舆情

企业舆情共93.7万条,其中正面舆情27.17万条,占企业舆情29%;中性舆情28.39万条,占企业舆情30.3%;负面舆情38.14万条,占企业舆情40.7%。见图表2.7企业舆情正负面分布图。

负面舆情集中度较高的关键字有:裸贷、逾期、跑路、非法集资、骗局、暴雷、提现困难、自融、造假等。

正面舆情集中度较高的关键字有:红包、上市、融资、合规、还款、免费、到账等。

上述数据表明,网民对网贷行业的负面评价超过40%,超过了正面评价(29%),网贷行业已经失去部分网民的投资热情和信心,网贷行业合规整治已经迫在眉睫,已经关系到整个行业的发展前途。

2018年随着政策监管力度的不断加强和市场竞争的进一步加剧,部分无法合规的平台都将主动转型退出网贷行业,整个行业发展将步入健康有序的发展轨道,由此也可判断未来该行业的企业负面舆情占比将大幅降低。

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