文章来源:中国消费者报
消费者普遍信赖的正规超市、标准化菜场,居然成了农副产品销售短斤缺两集中的地方。在日前上海市消费者权益保护委员会召开的计量调查情况通报会上,超市缺斤短两和水、电、燃气三表计量不准等问题被一一公布。 据介绍,在此次调查行动中,上海市消保委组织维权志愿者114人,对分布在全市的72家超市卖场、标准化菜场、普通菜场和马路菜场进行暗访,购买各类农副产品285件。调查显示,超市卖场的短秤幅度平均为5.84%,比马路菜场4.385%和普通菜场4.20%要高。标准化菜场虽然短秤幅度最小,仅为1.18%,但市场中有一些不法经营户采用事先低价揽客,随后以短斤缺两弥补低价损失,扰乱了市场秩序。调查显示,水产品的短秤幅度为26.92%,远远高出其他农副产品。此外,一些市场内的摊主和经营者还涉嫌给电子秤非法安装控制开关,称重前不复位清零,使用无强检标志电子秤等。 同样由上海市消保委开展的水、电、燃气三表的计量调查结果显示,与市区相比,上海市郊区的三表计量准确率较低,水表的计量问题较为严重,合格率仅为85.19%。部分居民家中的水表比普通水表偏快近30%。技术人员在奉贤区调查时发现,一些居民家中使用的、由当地自来水公司统一安装的标称奉水牌水表是无表号的不合格水表。还有一些地区的自来水公司为消除居民住宅水泵压水时带动居民水表计费的隐患,在居民家中的水表进口安置了单向阀。这一做法虽然取得了一定效果,却导致水表变快10%-15%,产生水表计费偏高问题。一些地区还存在使用超龄表具等现象。 上海市消保委表示,消费者身边“鸡毛蒜皮”的大众消费情况将是消保委长期关注的重点。如果消费者心中的正规经营场所、公用事业单位等长期存在侵害消费者权益的现象,即使标的小,其产生的消极影响后果也可能十分严重。上海市消保委呼吁,相关主管部门和单位应尽快解决调查暗访中发现的问题,上海市消保委还将于近期内展开复查。
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