求助信原文如下：

　　2004年2月买的夏普VL-Z3010D，不懂夏普的质量为什么这么差？维修为什么这么贵？服务为什么这么差？到现在只用了不到10次，前几天突然死机了。送到指定的维修点一查，说主板坏了，换一个主板要2500元，再加300元维修费。

　　其实现在买一部新的也差不多这个价。想打电话咨询夏普公司，可保修卡上的电话8008289011就是打不通。我想下次怎么也不能再买夏普的产品了。这次可能要认倒霉了。

求助人要求：讨个说法！

 王博士观点：

　　“现在买一台新摄像机也不过两千多块钱，谁会花同样的价钱去维修？我的摄像机到底是不是主板坏了？夏普的检测标准何在？就算是主板坏了，真的要那么高的维修费吗？”陈先生对夏普的服务非常不满。

　　虽然陈先生的DV已过保，不过保外维修并非“无底洞”，夏普方面理应认真地为陈先生的DV进行检测，并出具检测报告及经物价局审核的维修价目单，合理收费维修。此外，陈先生也可直接与就近的第三方维修点联系，对比价格后，付费维修。

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